برای مشاهده وضعیت کارت و سند خودرو، از تاپ استعلام بگیرید!
گاهی خودروی جدیدی را از مالک آن میخرید که برای بررسی وضعیت مالکیت یا ارسال کارت و سند، باید درباره سوابق ماشین یا جزئیات ارسال پستی مطمئن شوید. در این شرایط، کافی است که کد ملی و شماره تلفن مالک پلاک را در اپلیکیشن تاپ وارد کنید و استعلام بگیرید! این خدمت جدید تاپ برای خریداران خودروهای دستدوم و افرادی که باید درباره وضعیت سند و کارت خودرو مطمئن شوند، مناسب است.
در این سرویس، دو بخش «سند» و «کارت خودرو» بهطور همزمان استعلام گرفته میشوند. با استعلام تاریخچه و وضعیت پلاک، میتوانید از سوابق نصب پلاک روی خودرو مطلع شوید. همچنین، با استعلام سند، به اطلاعاتی مهمی مثل وضعیت صدور کارت، بارکد پستی، تاریخ صدور و سوابق خودرو دسترسی پیدا میکنید.
ویژگیهای پیگیری کارت و سند خودرو با تاپ
استعلام کارت و سند خودرو در اپلیکیشن تاپ بهسادگی و در محیط کاربریِ ساده انجام میشود؛ البته، خدمت استعلام کارت و سند در تاپ، ویژگیهای دیگری هم دارد که عبارتاند از:
مراحل استعلام سند و کارت ماشین در اپلیکیشن تاپ
- بخش کارت خودرو: شامل وضعیت کارت، نوع کارت (عادی یا المثنی)، تاریخ پرینت، بارکد پستی، تاریخ صدور و شماره سریال کارت
- بخش سند خودرو: شامل نوع سند (هوشمند یا عادی)، کد پیگیری، نوع و مدل خودرو، وضعیت بیمه و جزئیات بدهی مثل مالیات انتقال، خلافی و عوارض آزادراهی
مزایای استعلام کارت و سند ماشین با تاپ
- استعلام 24 ساعته در 7 روز هفته
- استعلام همزمان کارت و سند خودرو
- پرداخت آنلاین و امن با درگاه رسمی تاپ
- صرفهجویی در زمان و حذف مراجعه حضوری
- دسترسی فوری به وضعیت پلاک و تاریخچه خودرو
- مشاهده جزئیات دقیق سند، کارت و اطلاعات مالکیت
- امکان ذخیره و مشاهده سوابق استعلام در حساب کاربری
- نمایش اطلاعات تکمیلی شامل بیمه، مالیات، عوارض و خلافی
سایر روشهای پیگیری کارت ماشین
روشهای دیگری هم برای پیگیری کارت ماشین وجود دارند؛ از جمله:
با مراجعه به سایت rahvar120.ir و انتخاب گزینه «رهگیری مدارک سازمانی»، وضعیت کارت خودرو را مشاهده کنید.
با ورود به سایت tracking.post.ir و وارد کردن کد مرسوله، وضعیت ارسال کارت خودرو را مشاهده کنید. البته، برای این کار ابتدا باید کارت یا سند مالکیت شما از طریق پست ارسال شده باشد.
در صورتی که کارت خودرو شما در مدتزمان مشخص به دستتان نرسید یا مفقود شد، به یکی از دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید.
یکی از روشهای سریع استعلام وضعیت کارت خودرو، شمارهگیری کد دستوری *110# (ستاره، 110، مربع) است.
در صورت قطعی اینترنت، با شماره تلفن ۸۸۴۷۰۰۰ (بدون پیششماره خاصی) تماس بگیرید.
سایر روشهای استعلام کارت خودرو
روشهای رسمی استعلام کارت خودرو معمولاً توسط سامانههای پلیس انجام میشوند و نیاز به ثبتنام و احراز هویت دارند. این روشها عبارتاند از:
- استعلام کارت و سند خودرو با اپلیکیشن پلیس من: در برنامه پلیس من (Police Man)، با وارد کردن پلاک، کد ملی، شماره موبایل و پرداخت هزینه، اطلاعات کارت خودرو نمایش داده میشود.
- پیگیری سند مالکیت خودرو از طریق پست: پس از ورود به سایت najatracking.post.ir و وارد کردن شماره پلاک، وضعیت ارسال سند و زمان تحویل آن را مشاهده کنید.
دلایل برگشت خوردن کارت و سند مالکیت ماشین
گاهی کارت یا سند مالکیت خودرو صادر میشود، اما به دلایل مختلفی به دست مالک نمیرسد؛ در نتیجه، از طرف اداره پست برگشت میخورد. در چنین مواقعی، باید علت برگشت مدارک را بدانید تا برای دریافت مجدد آن اقدام کنید.
از جمله مهمترین دلایل برگشت خوردن کارت و سند خودرو باید به این موارد اشاره کنیم:
- ثبت آدرس اشتباه یا ناقص در هنگام تعویض پلاک در زمان انتقال سند یا تعویض پلاک
- حضور نداشتن در هنگام مراجعه مأمور پست پس از 3 بار مراجعه پیدرپی
- پیگیری نکردن بهموقع از طریق اداره پست یا مراکز تعویض پلاک خودرو
- اشتباه در وارد کردن مشخصات مالک یا شماره پلاک ثبتشده
- گم شدن کارت یا سند خودرو پس از صدور آن
- اعلام نکردن تغییر نشانی به مراکز مربوطه
سریعترین و بهترین روش استعلام کارت و سند مالکیت خودرو
از بین همه روشهایی که وجود دارند، استعلام کارت و سند مالکیت خودرو از طریق اپلیکیشن تاپ بهترین و سریعترین گزینه است. استعلام در تاپ، آنلاین و لحظه است و نیازی به مراجعه حضوری شما ندارد. همچنین، در هر ساعتی از شبانهروز میتوانید، با کد ملی و شماره تلفن مالک پلاک، وضعیت سند و کارت را مشاهده کنید. مهمترین مزیت استعلام با تاپ، قطع نشدن و فعالیت شبانهروزی آن است.
دو مسیر برای استعلام سند و کارت خودرو در تاپ وجود دارند:
- استعلام از طریق سایت رسمی تاپ:مناسب برای افرادی که به لپتاپ، سیستم کامپیوتری یا مرورگر علاقه دارند.
- استعلام از طریق اپلیکیشن تاپ: برای کاربران موبایل؛ در سریعترین زمان ممکن و در هر مکان، به وضعیت کارت و سند خودرو دسترسی داشته باشید!
- 1. چطور میتوانم، وضعیت صدور کارت خودرو را بررسی کنم؟با وارد کردن شماره پلاک، کد ملی و شماره موبایل مالک در اپلیکیشن تاپ، وضعیت صدور و ارسال کارت خودرو را ببینید.
- 2. هزینه استعلام کارت و سند خودرو چقدر است؟هزینه استعلام آنلاین در تاپ مبلغ ۱۶,۱۷۰ تومان است که از طریق درگاههای امن پرداخت میشود.
- 3. در صورت برگشت خوردن کارت خودرو، چه باید کرد؟ابتدا از طریق سامانه پست وضعیت مرسوله را بررسی کنید. اگر مدارک به پلیس ناجا برگشت خورده باشد، به مراکز تعویض پلاک مراجعه کنید و برای صدور مجدد درخواست بدهید.
- 4. آیا استعلام کارت خودرو با شماره شاسی یا VIN امکانپذیر است؟خیر، استعلام رسمی فقط با شماره پلاک و کد ملی مالک خودرو انجام میشود.
- 5. چقدر زمان میبرد تا کارت خودرو به دستم برسد؟صدور و ارسال کارت معمولاً ۱۰ تا ۲۰ روز کاری طول میکشد؛ اما در صورت نقص اطلاعات یا تغییر آدرس ممکن است که بیشتر طول بکشد.
- 6. آیا میتوان وضعیت سند خودرو را همزمان با کارت استعلام گرفت؟بله، در اپلیکیشن تاپ استعلام کارت و سند خودرو همزمان انجام میشود؛ در ضمن، هر دو نتیجه در یک گزارش در اختیارتان قرار میگیرند.
- 7. اگر کارت خودرو گم شود، باید چه کرد؟در صورت مفقود یا گُم شدن کارت، ابتدا آگهی مفقودی منتشر کنید؛ سپس، با در دست داشتن مدارک شناسایی و مفاصا حساب به مراکز تعویض پلاک بروید و کارت المثنی دریافت کنید.
- 8. آیا برای استعلام کارت خودرو در تاپ نیاز به احراز هویت است؟خیر، تنها وارد کردن کد ملی و شماره تلفن مالک کافی است. نتیجه استعلام بلافاصله در برنامه نمایش داده میشود.
- 9. آیا با شماره شاسی یا کد VIN میتوان سند مالکیت خودرو را استعلام گرفت؟خیر؛ در حال حاضر، امکان استعلام سند خودرو از طریق شماره شاسی یا کد VIN، وجود ندارد.
